Chúng tôi cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đa kênh để nâng cao toàn diện trải nghiệm mua sắm và sự hài lòng của khách hàng. Thông qua trò chuyện thời gian thực, hỗ trợ qua email, dịch vụ khách hàng qua điện thoại và quản lý dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng nhận được trợ giúp và giải pháp kịp thời và hiệu quả trong quá trình mua sắm và hậu mãi. Dịch vụ của chúng tôi không chỉ giải quyết các vấn đề của khách hàng mà còn nâng cao lòng trung thành với thương hiệu và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Của chúng tôiDịch vụ và hỗ trợ khách hàng
Trong một thị trường cạnh tranh cao, trải nghiệm khách hàng tuyệt vời là chìa khóa thành công của thương hiệu. Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đa kênh của chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng nhận được trợ giúp kịp thời và hiệu quả thông qua trò chuyện thời gian thực, dịch vụ khách hàng qua điện thoại, hỗ trợ qua email và quản lý dịch vụ sau bán hàng. Giải quyết ngay vấn đề, nâng cao hiệu quả truyền thông và nâng cao lòng trung thành với thương hiệu, cải thiện toàn diện trải nghiệm và sự hài lòng mua sắm của khách hàng.
Cách chúng tôi cung cấp hỗ trợ
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng ngay lập tức thông qua chức năng trò chuyện trực tiếp trên trang web và trong ứng dụng để giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình mua sắm.
- Nhóm dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp cung cấp trợ giúp và giải pháp chi tiết qua email để đảm bảo rằng các vấn đề của khách hàng được phản hồi kịp thời.
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng qua điện thoại 24/7 cung cấp cho khách hàng các kênh tư vấn và giải quyết vấn đề trực tiếp và nhanh chóng.
- Hệ thống quản lý dịch vụ sau bán hàng hoàn chỉnh theo dõi và xử lý các nhu cầu sau bán hàng của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
Giải pháp thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện giúp mở rộng kinh doanh toàn cầu
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ xây dựng trang web độc lập về thương mại điện tử xuyên biên giới, bao gồm thiết kế và phát triển trang web, hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa tiền tệ, tích hợp cổng thanh toán toàn cầu, giải pháp hậu cần và kho bãi quốc tế, tiếp thị và quảng bá cũng như đa kênh dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, giúp các công ty hoạt động hiệu quả, thu hút khách hàng toàn cầu và tăng doanh thu.
Dịch vụ liên quan đến website độc lập cho thương mại điện tử xuyên biên giới
Chúng tôi cung cấp dịch vụ xây dựng website độc lập cho thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm thiết kế, phát triển, tối ưu hóa và thích ứng di động, đảm bảo vận hành mượt mà. Hỗ trợ đa ngôn ngữ, đa tiền tệ, thu hút khách hàng toàn cầu. Tích hợp cổng thanh toán toàn cầu, nâng cao tỷ lệ thanh toán thành công. Cung cấp giải pháp logistics và kho bãi quốc tế, đảm bảo giao hàng nhanh chóng và chính xác. Dịch vụ tiếp thị và quảng bá nâng cao nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng đa kênh, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
Hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc mở rộng quốc tế thành công
Vanzbon là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu chuyên hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Trung Quốc và toàn cầu thành công trong việc mở rộng ra nước ngoài. Chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ bao gồm đăng ký công ty toàn cầu, nghiên cứu thị trường, tư vấn tuân thủ và hỗ trợ thiết lập các trang web độc lập xuyên biên giới và tiếp thị kỹ thuật số. Mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ các doanh nghiệp nắm bắt cơ hội trên toàn thế giới và đạt được sự tăng trưởng quốc tế. Với đội ngũ chuyên nghiệp, nguồn lực phong phú và kinh nghiệm dày dặn, chúng tôi là đối tác đáng tin cậy cho các công ty mở rộng ra thị trường toàn cầu. Phương châm của chúng tôi là: 'Kinh doanh không biên giới, Vanzbon toàn cầu.'